“要不是你們把火及時撲滅，家都要沒了，”17幢業(yè)主激動地說。

       2023年2月24日18：34分，興議家園北區(qū)消控室接到電梯五方通話報警，17幢有戶業(yè)主家著火了，已撥打119，請物業(yè)幫忙救火。

       18：35分消控室報秩序群火警具體房號，收到消息后，第一時間巡邏崗代登輝回復(fù)收到，并火速前往現(xiàn)場。現(xiàn)場濃煙滾滾，熏得人直咳嗽，眼淚也流了出來。代登輝咬牙堅持，快速搜查房間內(nèi)有無被困人員，并迅速鎖定著火點。 在確認(rèn)屋內(nèi)無被困人員后，巡邏崗代登輝不顧自身安危，迎著濃煙和高溫，除鉛封、拔保險銷，在視線受阻的情況下奮力撲救，終于將火源撲滅，成功化解了險情。

       興議家園服務(wù)中心主任周世杰看到群內(nèi)信息，立即跑往17幢，在路上聯(lián)系了秩序部負(fù)責(zé)人及工程部負(fù)責(zé)人。18：38分與秩序主管劉海波趕到現(xiàn)場。現(xiàn)場電梯前室冒著濃濃黑煙，電表總閘已關(guān)閉，巡邏崗代登輝說道“明火已經(jīng)滅了，是因為里面電箱著火”。  三人在確認(rèn)火勢撲滅后，又仔細(xì)檢查了起火點，確認(rèn)隱患消除后才松了一口氣。此時是18點38分，從18點34分發(fā)現(xiàn)火情到徹底撲滅火源，整個救援過程僅用了4分鐘。

       18：42分等消防隊員到達(dá)現(xiàn)場時，濱弘人已完成本次滅火工作。“你們的勇氣和施救經(jīng)驗都值得贊賞，所幸沒有造成任何人員傷害，不然后果不堪設(shè)想。”消防隊員勘察現(xiàn)場后說道。“當(dāng)時沒想那么多，只有一個念頭，就是救人救火要緊”，代登輝事后說道。

      一直以來，許多像周世杰、劉海波、代登輝這樣的濱弘物業(yè)人，在平凡崗位上默默付出，詮釋著盡職盡責(zé)、最質(zhì)樸的服務(wù)情懷。這次突發(fā)火情能夠迅速被撲滅,也與項目日常管理和培訓(xùn)息息相關(guān)。濱弘物業(yè)定期進(jìn)行消防培訓(xùn)和消防演練，在管項目的員工們不僅熟練掌握了消防基本常識及撲救初期火災(zāi)的方法，也提高了冷靜應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力。

通訊員：方新宇