|
3月13日上午，浦陽(yáng)收費(fèi)站組織全體站部人員通過(guò)集中審帶的方式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明服務(wù)流程進(jìn)行了稽查。
全體人員查看了3月6-9日期間各班組的現(xiàn)場(chǎng)視頻，抓細(xì)節(jié)，找漏洞，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)人員存在的不足進(jìn)行了總結(jié)和梳理，共上交意見(jiàn)建議及問(wèn)題十余條，包括員工坐姿、轉(zhuǎn)體位置、面部表情、文明用語(yǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)。
通過(guò)此次文明服務(wù)稽查，站部人員對(duì)目前存在的問(wèn)題有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也對(duì)接下來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查打下了良好的基礎(chǔ)。浦陽(yáng)收費(fèi)站作為窗口單位，在現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)、文明服務(wù)方面的要求和標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有最高，只有更高，此項(xiàng)工作將常抓不懈，繼續(xù)開(kāi)展，并根據(jù)稽查中存在的問(wèn)題，監(jiān)督落實(shí)整改到位。
（通訊員：胡潔瓊） |
浙公網(wǎng)安備 33010902000404號(hào)
