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“真的是太感謝你們了!”這是失主對建盈加油站員工說的最多的一句話。端午小長假期間在建盈加油站南、北站連續(xù)發(fā)生了三起拾金不昧的好人好事,加油站員工通過各種途徑及時聯(lián)系上了失主,第一時間將遺失的財物送還失主手中。
端午節(jié)放假的第一天,站內迎來了客流高峰,往來的顧客很多都會選擇線上便捷支付。員工潘玲光在臨近交接班時,發(fā)現(xiàn)有筆多出的賬目,細心的她翻看了當天由她經(jīng)手的所有交易記錄,原來有位顧客重復操作,多付了一筆加油款。通過查詢系統(tǒng)交易記錄,潘玲光第一時間聯(lián)系上了這位顧客,以最快的速度完成了重復交易款的返還,為顧客避免了資金損失。
無獨有偶,端午小長假期間另外發(fā)生了兩起顧客遺失錢包的事情。南站員工吳建鑫在營業(yè)廳撿到了顧客落下的錢包和身份證件等數(shù)樣物品,通過顧客留下的相關信息第一時間聯(lián)系上了顧客,并通過郵寄方式將遺失品寄還。北站員工詹玉云在加油區(qū)域撿到一只錢包,通過查看監(jiān)控,調取相關信息的方式聯(lián)系上了失主,并在最短的時間內將遺失品返還。
在一線加油站,像潘玲光、吳建鑫、詹玉云這樣拾金不昧的好員工其實還有很多,他們忠于職守,愛崗敬業(yè),用自己高尚的品格和真誠的服務贏得顧客們的贊揚,讓交投能源的牌子在省門第一路上變得更為閃亮。


(通訊員:蔡鳴明、馮芳、呂平)
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